委託業者による個人情報不正流出の可能性について

概要

  木曽岬町が三重県国民健康保険団体連合会に委託した、特定健康診査及び保険料納付催告の電話勧奨業務について、再委託先である株式会社NTTマーケテｨングアクトproCXが利用するコールセンターシステムの運用保守業務を担うNTTビジネスソリューションズ株式会社の元派遣社員が、本町の情報を不正に持ち出し、第三者に流出させていた可能性があることが判明しました。　

　町民の方には、不審な連絡や訪問者等にご注意くださるようお願いいたします。

 

流出した可能性のある個人情報

　件数　　約80件

　内容　　住所・氏名・生年月日・性別・電話番号

　流出の可能性が確認されている期間　　2016年3月1日～2019年3月12日

 

今後の対応

　引き続き、三重県国民健康保険連合会を通じて情報収集を行っていきます。

　なお、町民の方の問い合わせ先として、委託業者が特設コールセンターを開設します。

《特設コールセンター》

　NTTマーケティングアクトproCX　　NTTビジネスソリューションズ

　電話番号　0120-220-614

　運営時間　9：00～20：00　平日及び土日祝日（年末年始を除く）