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木曽岬町

あしあと

    木曽岬町LINE公式アカウントを活用した「スマホ役場」がスタートします!

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    SNSへのリンクは別ウィンドウで開きます

    スマホ役場8月20日リリースチラシ

    木曽岬町町LINE公式アカウントでは、受信したい情報などを登録することで、登録者に合わせて必要な情報をお届けします。
    また、来庁せずに各種申請や予約、届出等が簡単に行えるサービスなど、さまざまな便利な機能がお使いいただけます。

    利用できる手続きは順次拡大していきますので、ぜひ「友だち追加」をお願いします!!

    既に「友だち追加」されている方は受信設定をお願いします!!

    スマホ役場でできること(順次拡大予定)

    オンライン申請

    • 税証明郵送請求
    • 福祉医療受給者証の再交付申請
    • 日常生活用具給付申請
    • 手話通訳者等派遣申請
    • 防災補助金
    • 防犯補助金
    • 戸別受信機申請
    • 見守りサービス申請

    施設予約

    • 鍋田川テニスコート
    • 防災センター
    (注意)施設により枠のみの予約、決済や支払いは別の場合があります。

    イベント予約

    • マイナンバーカード窓口予約
    時期により掲載されるイベントが随時変更されます。

    最新情報はスマホ役場画面にてご確認ください。

    通報

    • 道路・公園異常
    • 漏水
    • 倒木
    • 動物死骸回収
    • 野焼き
    • 防犯灯異常
    • 時計塔異常

    水道

    • 開閉栓申請
    • 使用者変更
    • 権利者変更

    AIチャットボット

    木曽岬町公式webサイトを学習したAIチャットボットです。お問い合わせに対して、ロボット(AI:人工知能)が自動で回答します。

    (注意)生成AIを利用しているため、回答に間違いが起こる可能性があります。

    アカウント名・ID

    • アカウント名
      木曽岬町
    • ID
      kisosaki_mie

    友だち登録方法

    スマートフォンなどから次の「友だち追加」のボタンをタップか二次元コードの読み込みで友だち追加画面を表示し、追加してください。

    友だち追加
    LINE友だち募集二次元コード

    受信設定

    (注意)受信設定は同様の操作で上書き保存されます。

    スマホ役場リッチメニュー受信設定位置案内

    スマホ役場メニュー右上の「受信設定」をタップ

    スマホ役場受信設定案内手順1

    「入力フォームを開く」ボタンをタップ

    スマホ役場受信設定案内手順2

    表示されたフォームに回答してください。

    スマホ役場受信設定案内手順3

    入力後画面をスワイプすると右下に「送信」ボタンがあるのでタップ

    スマホ役場受信設定案内手順4

    受信設定完了メッセージが出れば完了です。

    スマホ役場操作方法

    1. スマホ役場をひらく

    スマホ役場に入ると最初に画面下部にメニュー画面が開く。処理したい手続きの種類を選択する。

    ・オンライン申請/通報/イベント予約/通報/水道/AIチャットボットの中から選択

    下記の例では「オンライン申請」を選択。

    メニュー画面

    メニューの中から項目を選択

    2. 処理項目を選択

    メニュー画面の上部に表示される各種メニューの中から処理したい項目を選択。

    処理したい項目が見えない場合は、横にスクロールすると見えなかった項目が見えるようになる。

    処理したい項目を選択

    処理したい項目を選択。見えなければ横にスクロール

    3.対象項目のメニューから処理内容を選択

    1. 対象項目のメニューの中から処理内容を選択。
      今回の例では、「防犯・防災」を選択。
    2. 更にその中のサブメニューから希望する項目を選択。今回の例では、「防災補助金」を選択。
    「防犯・防災」の中の「防災補助金」を選択

    横にスクロールし「防犯・防災」の中の「防災補助金」を選択している

    4.処理内容を入力する

    通常のLine入力で入力する場合

    • 画面に選択肢が表示される場合
      次の画面のように選択肢が表示される場合、その中から選択する。この例では「はい」、「いいえ」が表示されている。
    処理の可否-はい-いいえ

    処理開始可否確認

    • 画面上の入力欄に入力する場合
      氏名や電話番号等入力項目に応じた内容を入力する。次の例では、保護者氏名を入力欄(赤枠)に入力する。
    処理内容選択メニュー1

    処理したい内容の大項目を選択

    • 入力フォームに入力する場合
      次に示すような入力フォームが表示される場合は、それぞれの項目に入力後、「送信」をタップすることにより送信される。
    入力フォーム画面

    送信後には、入力フォームは閉じ、入力内容の確認画面が表示される。その内容で申告する場合は「申告」を、修正する場合は「修正」を、中止する場合は「中止」をタップする。

    入力内容確認

    この画面で入力フォームへの入力内容の確認を行う。

    画面入力が必要にも関わらず、入力欄が表示されない場合

    画面下部のキーボードマークをタップすると、入力欄が表示される。

    キーボードマークによる入力欄表示

    「メニューをひらく/とじる」により、メニュー画面の表示/非表示が切り替わる。

    メニュー画面を表示したい場合

    画面下部の「メニューをひらく/とじる」をタップすることにより、メニューの表示/非表示を切り替えることが出来る。

    【注意】エラーとなる場合

    入力フォームで必須項目が未入力の場合

    次に示す画面のように、各項目に「必須です。」とのメッセージが赤字で表示され、「送信」ボタンの上には、どの必須項目が未入力か、ないしは入力形式が不適切かのエラーメッセージが表示される。必須項目は全て入力が完了しないと送信できない。

    必須項目未入力状態の入力フォーム

    必須項目未入力部分は赤字で表示される

    入力フォーム上での入力エラー表示

    入力フォームの入力内容に不備がある場合、「送信」をタップするとエラー項目とエラー理由が表示される。

    【注意】入力形式が不適切な場合

    入力項目の形式として不適切な場合には、適切な形式に修正しないと入力できない。

    例えば、電話番号欄に数字、ハイフン(ー)以外を入力した場合、等。

    不適切な入力を行った場合の画面表示

    赤枠部分が入力項目に対して不適切な入力がされている例

    お問い合わせ

    木曽岬町役場危機管理課

    電話: 0567-68-6101

    ファックス: 0567-68-3792

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    お問い合わせフォーム


    木曽岬町役場(法人番号:7000020243035)〒498-8503 三重県桑名郡木曽岬町大字西対海地251番地電話:0567-68-6100

    開庁時間 月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分(祝日・年末年始を除く)まで

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